sexta-feira, 13 de maio de 2011

Atendimento irregular


Fui até a C&A em duas oportunidades há alguns dias, em uma delas logo fui atendida por um vendedor quando ele percebeu que eu não estava encontrando o que procurava.
Assim que eu disse o que precisava, ele buscou no estoque uma peça de uma coleção que nem havia sido colocada na loja. Um ótimo atendimento.

Já em uma outra vez, fui até a loja, e precisava falar com algum atendente para resolver algumas coisas, mas na loja só haviam os caixas trabalhando, e mais ninguém para dar um apoio.
Resultado, fui embora sem o que eu queria.

Seria bom que houvesse um atendimento bom e uniforme, para que a qualidade fosse mantida, e não existisse somente em ocasiões isoladas.

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